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崗位職責：
1、接待顧客咨詢、及時處理投訴，對投訴案件的具體情況和處理結果進行記錄，重要問題及時匯報；
2、了解商場各類促銷活動并做好對客解釋；確保活動各類禮品禮券禮卡交接清楚、發放準確、臺賬記錄正確；
3、保管并記錄各類臺賬、現金、發票及物品確保準確；交接工作準確無誤、記錄齊全；
4、負責開店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作及公司對外宣導大屏的操作工作；

任職要求
1、有一定數據分析能力和協調能力；
2、有較好的口頭及文字表達溝通能力，注重團隊協作，有一定抗壓能力

薪酬福利：固定工資+提供工作餐+異地員工提供住宿+五險一金+年終獎+帶薪年假等；
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