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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待天貓/京東/抖音店鋪等平臺(tái)客戶咨詢；
2、根據(jù)工作內(nèi)容，處理對接倉庫、運(yùn)營端等部門；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
要求： 
1、電腦打字速度50字以上/每分鐘，有電商客服經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆生優(yōu)先；
2、能夠基本使用辦公自動(dòng)化軟件，如文檔、EXCEL表格；
3、售前/售后是分開接待，崗位劃分清晰，入職后根據(jù)能力專業(yè)度，對崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
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