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1、為業主辦理入住和裝修等相關手續，建立建全住戶資料和各項服務記錄；
2、做好小區衛生、綠化、裝修等方面的日常巡檢，發現問題及時協調解決；
3、做好業主來訪、來電的接聽，報修和投訴的登記、解答、跟進、回訪工作，維系正常業主關系；
4、做好物業管理處相關文職工作。
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