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任職資格
1、有1年以上網(wǎng)店客服經(jīng)驗，了解京東/天貓/平多多等第三方電子商務(wù)平臺；
2、有網(wǎng)店工作經(jīng)驗，尤其是從事過網(wǎng)店客服的人員優(yōu)先考慮；
3、熟悉電商平臺規(guī)則，對客戶消費(fèi)心理有一定的認(rèn)知；
4、責(zé)任心強(qiáng)，能主動學(xué)習(xí)，善于溝通；
任職職責(zé)
1、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；???
2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；???
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；???
4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；???
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心；???
6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
7、對高薪高收入有追求
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！