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潼橋+客服部長+五險一金 5-7K元/月 有料
該崗位平均薪資 8009元/月

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  • 1周前

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  • 2年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:房地產/物業管理
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數:200—500人
  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負責組織、安排客服部的各項工作; 
    2.負責組織實施物業管理各項制度、流程、標準; 
    3.負責客戶關系的建設和維護,處理重大客戶投訴; 
    4.負責組織客戶滿意度調查工作,提升客戶滿意度; 
    5.定期組織品質自查自糾及現場整改工作,強化對服務供應
    商的督導與合作。
    6.搭建完整的客戶服務培訓體系,持續提升團隊業務技能和
    服務水平。
    7.識別、控制物業管理潛在風險,協助項目負責人處理緊急
    突發事件。
    聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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