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1、執(zhí)行公司樓層管理相關要求，協(xié)助進行商鋪溝通、租金等相關費用收取工作；

2、協(xié)助完成商戶入駐、變更等業(yè)務指令，收取建檔入駐商戶相關證件等資料，確保其合法經營；負責對商戶鋪位設計、裝修方案的審核及具體裝修過程的監(jiān)督；

3、負責商戶日常銷售、營業(yè)員服務禮儀及紀律、商品陳列、銷售情況監(jiān)督與管理；負責規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位廣告、導購牌、POP 海報陳列等；

4、協(xié)助完成所屬樓層的各項經濟指標，按商場要求及時完成各類經營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作；

5、協(xié)助完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監(jiān)督、分析、總結并及上報反饋；

6、了解商戶每日的銷售情況，掌握商戶動態(tài)，完成所屬樓層每月、每周各類經營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報表；

7、協(xié)助相關部門開展各項服務工作及商品售后服務工作，及時處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度。

任職要求：

1. ，男女不限，兩年以上大型綜合體等零售業(yè)商場樓層崗位工作經歷；熟練使用相關辦公軟件；

2.熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務知識，有一定商業(yè)意識和服務意識，了解相關法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴；

3.有一定溝通協(xié)調能力，具有高度工作責任心和團隊精神；

4. 性格外向，有較強的社交和業(yè)務談判能力，能與客戶保持良好的合作關系；

5. 具有良好的組織協(xié)調能力，能承受較大的工作壓力和工作強度。

 
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