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工作職責(zé)：
1、對(duì)業(yè)主做到禮貌熱情，可以熟練回答業(yè)主提出的各種問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的投訴、報(bào)修并做記錄，及時(shí)派相關(guān)責(zé)任人處理，跟蹤事件的進(jìn)展；
3、負(fù)責(zé)報(bào)修、投訴的回訪(fǎng)，負(fù)責(zé)記錄的整理并在領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)提供數(shù)據(jù)支持；
4、負(fù)責(zé)各種物品的發(fā)放；
5、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的辦理；
6、負(fù)責(zé)公司文件的接收與傳達(dá)；
7、負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、，高中以上學(xué)歷；
2、良好的職業(yè)素養(yǎng)，責(zé)任心強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；
3、熟悉客服接待、電話(huà)接聽(tīng)禮儀；
4、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件；
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間：
8：30-12：00；14：30-18：00，每周休息1天，法定假期輪休，包中午餐
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