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1.熟悉掌握產品信息，了解客戶的需求，掌握溝通技巧，正確解釋并生動描述相關產品的特征與優點。
2.準確、簡潔、高效、友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題，以每次貼心、周到的服務在客戶群中建立起專業、負責人、值得信賴的店鋪形象。

3.運用各個平臺一站式解決客戶需求，給予客戶良好的服務體驗。

【崗位要求】

1.對電腦鍵盤及表格操作熟悉，打字速度**少60/分鐘以上，可以長期任職，有一定的溝通技巧。

2.有一定的抗壓能力，遇到客戶詢問要耐心解答，態度認真，積極向上，坦率正直，具有團隊合作精神；

【薪資待遇】
公司按照多勞多得的薪資階梯進行分配，薪資上不封頂，高工資只為努力的你準備著

【上班時間】
培訓期：上午09：00—11：30    下午：13：00—18：00
    客服崗早班：08：00---17：00    晚班：16：30---24：00（以完成當天工作為前提）
單休（或根據項目情況安排）

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