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1、接受過服務(wù)管理、酒店管理的培訓(xùn)；
2、懂得公關(guān)禮儀、心理學(xué)及管理學(xué)等方面的知識；
3、熟悉酒店、餐館的各項管理工作流程和管理規(guī)范，具有較強(qiáng)的組織、管理和組織協(xié)調(diào)能力；
4、具備高尚的職業(yè)道德和人格魅力，有高度的責(zé)任心；
5、具備相當(dāng)?shù)牟惋嫻芾碇�識和水平，綜合素質(zhì)好；
6、具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新精神，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，敢于承擔(dān)責(zé)任；
7、具備良好的氣質(zhì)，和藹、大方、儀表端莊，性格開朗，善于交際；
8、具備一定的相關(guān)管理經(jīng)驗。
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