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崗位職責：
1、導游人員應始終堅持微笑服務，認真負責，細心周到，體貼入微，盡量滿足游客合理要求，能與每一位游客交流、溝通。如遇特殊問題立即報公司解決。
2、導游人員要時刻與游客在一起，嚴禁脫離游客，單獨活動。
3、遇到緊急事件應立即通知公司，并采取各種應急措施。
崗位要求：
1、具有國家導游證，責任心強，
2、1年以上帶團工作經驗，
3、反應靈敏、普通話標準，具有較強的語言表達能力和溝通能力。    
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