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1.定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2.收集有關(guān)競(jìng)品的信息，掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。
3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
4.確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制度銷售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
5.監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷總監(jiān)。
6.根據(jù)公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
7.建立各級(jí)顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好顧客拜訪記錄，迅速。高效、禮貌的解決客戶問(wèn)題，客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
8.定期收集并整理市場(chǎng)信息，定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司。
9.預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)。
10.做好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系。
11.根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝等方面提出合理化建議。
12.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開(kāi)發(fā)新客源、新市場(chǎng)。
13.嚴(yán)守職業(yè)道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。
14.做好與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通工作。
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