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1.協助上司完成本部門工作；
2.日常客戶溝通協調，品質活動課題跟蹤；
3.協助周、月報數據統計分析并作成；
4.供應商品質管理（受入材料監控等）；
5.客戶新機種型號試作（包括初回資料）品質管理；
6.客戶抱怨投訴對應，不良信息內部傳達，不良調查并組織改善活動，書面向客戶提交整改對策。
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