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崗位職責
1、協助上級完成門店各項營運目標，并及時向上級反饋及交流門店信息； 
2、加強、監督員工操作規程和服務標準，嚴格執行各項規章制度，不斷提高員工的專業知識和服務技巧； 
3、全面控制門店的各項工作，快速處理客人投訴，與客人建立良好的關系，并收集客人意見，及時進行研究，調整相應對策； 
4、執行門店各項安全防范工作，確保門店安全； 
5、加強和員工溝通，了解員工的情況和培訓需求，對員工投訴及時響應并作出跟進行動，及時向上級反饋； 
6、嚴格執行公司對門店及品牌的推廣活動；
任職要求
年齡要求： 22-40 歲 語言要求： 廣東話-熟練,普通話-熟練駕照要求：其他 1、****不限，中專或以上學歷，同等職位三年以上相關餐飲工作經驗； 
2、熟悉門店的各項管理工作，能承受工作壓力，責任心強，執行力強，能創建一個良好的團隊 
3、具有良好的溝通技巧和協調能力，有較強的發現問題和解決問題能力；積極樂觀，有團隊精神 
4、具有良好的書面表達能力及店員培訓能力，并能親自示范及指導各項培訓 
5、有知名餐飲連鎖工作經驗者優先。
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