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崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)客戶維修需求的預(yù)處理、受理、客戶問(wèn)題解答咨詢；
2、 負(fù)責(zé)客戶投訴及情緒處理；
3、 協(xié)助店長(zhǎng)組織例會(huì)和分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
4、 負(fù)責(zé)店面消費(fèi)者聲音管理。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，五官端正，年齡；
2、有熱情，服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力和應(yīng)變能力強(qiáng)；
3、計(jì)算機(jī)操作熟練；
4、有服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：咸寧溫泉
 
技術(shù)顧問(wèn)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)手機(jī)維修及故障處理；
2、 負(fù)責(zé)維修區(qū)域的環(huán)境管理；
3、 負(fù)責(zé)維修設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)；
4、 負(fù)責(zé)分析保外維修故障并評(píng)估維修費(fèi)用；
5、 負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)支持，解答客戶疑難咨詢；
6、 負(fù)責(zé)為政企客戶群體提供上門服務(wù)；
7、 協(xié)助店長(zhǎng)開展技術(shù)培訓(xùn)；
8、 負(fù)責(zé)店面消費(fèi)者聲音管理。
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳、五官端正，年齡，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、品質(zhì)良好，有熱情，有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和溝通能力。
工作地點(diǎn)：咸寧溫泉
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