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工作內容：
1、負責接待來賓，完成接待、指引、介紹等流程；
2、負責關注現場服務環境，為顧客提供**服務。；
3、進行重要客戶的接待及回訪，落實相關問題并及時反饋；
4、處理和解決一般客戶意見和投訴，跟進問題處理情況；
5、編寫部門各項統計報表，及時上報工作狀況；
6、按時完成領導交辦的其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學歷，有相關物業客服經驗優先；
2、氣質形象佳，有親和力；
3、品德良好，通話標準流利，具有一定表達溝通能力；
4、熟悉相關接待禮儀；
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