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1、負責對廠家舊(備)件的索賠、鑒定工作；?
2、按照廠家保修條款的要求處理保修業務，分析故障原因，辦理相關索賠手續；?
3、按照保修程序鑒定故障車輛損壞配件是否屬于保修，審核保修文件是否齊全符合索賠要求；?
4、提高客戶滿意度，及時反饋相饋相關信息，與廠方和相關部門及時有效溝通?；?
5、完成上級臨時交辦的其它事項。?
工作要求?
1、了解汽車構造，有豐富的汽車維修理論知識和實踐經驗；???
2、熟悉保修條款、標準服務流程及相關維修技術通告；?
3、有良好的溝通能力，團隊合作以及服務意識
工作時間：9:00-18:00中午12:00-13:30午餐時間
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