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【工作職責】
1、通過微信、電話等聊天工具解答產品相關的問題；
2、訂單查詢、跟進，回答客戶售前售后問題；
3、通過專業細致的回答，提升客戶滿意度；
4,、高效完成上級交辦的其他事物。
【崗位要求】
1、學歷不限，要求普通話標準，每分鐘60字以上打字速度；
2、有電子商務客服經驗者有限，有紡織行業從業經驗者優先；
3、具有良好的溝通能力，認真細心負責；
4、包吃住。
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