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1.接待來電、來訪學員及家長，了解客戶需求，解答客戶有關課程的咨詢，為其準確介紹課程； 

2.負責學員的入學測試及階段性測試。 

3.及時做好學員的回訪跟進工作，做好學生的續報工作； 

4.與客戶建立良好關系、維護學校形象； 

5、參與市場招生活動，完成招生任務。 

6.電話拜訪客戶，與潛在客戶保持積極的溝通，約訪、接待客戶； 

7.對簽約學生的教育教學過程進行跟蹤督導，維護客戶關系，提高客戶滿意度與忠誠度。 

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