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1、 負(fù)責(zé)接待用戶、對用戶車輛登記。
2、 負(fù)責(zé)為用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢及提醒服務(wù)。
3、 負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車輛的故障。
4、 負(fù)責(zé)交車、維修項(xiàng)目及發(fā)票的解釋工作。
5、 負(fù)責(zé)建立、完善用戶檔案，并及時更新。
6、 保持與用戶的聯(lián)系，了解用戶的需求。
7、負(fù)責(zé)任務(wù)委托書、結(jié)算單的填寫及解釋工作。
要求：
1、 具有大專及大專以上文化程度，汽車專業(yè)或汽車維修專業(yè)畢業(yè)（條件 you xiu者可放寬要求）。
2、 熟悉汽車構(gòu)造。
3、 較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力。
4、 能熟練地操作計算機(jī)。
5、 熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。
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