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崗位職責：
1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。
2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。
3.負責對結帳房間的查房工作。
4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。
5.負責樓層房間的清潔工作。
6.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。
任職資格：
1、**，年齡18—，身體健康。
2、具有良好的溝通協調能力及服務意識；
3、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。
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