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崗位職責：
1、根據酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。
2、制定部門的年度預算，并確保部門的經營費用控制在預算之內。
3、負責客房部的整體經營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。
4、監控實施質量，與目前所服務客戶對接，溝通日常工作內容，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業化的解決方案；
5、協調各部門關系，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。
任職資格：
1、杰出的領導和管理能力，豐富的客戶服務經驗；
2、具有誠信、負責人的品格，對公關行業有強烈的事業心；
3、能承擔工作的挑戰和壓力，積極進取，注重績效；
4、具有良好的溝通能力，較強的組織、協調能力，靈活、機智的處事能力；
5、有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。
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