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  • 基本信息

  • 職位描述

    職位概要:
    為客戶提供優(yōu)質(zhì)貸款服務(wù),建立良好的銷售基礎(chǔ),以達(dá)到既定目標(biāo)。
    工作內(nèi)容:
    1、接待來訪貸款客戶;
    2、接聽客戶來電咨詢及查詢;通過電話推廣個(gè)人信用貸款業(yè)務(wù);
    3、處理貸款申請(qǐng)之文書工作,準(zhǔn)確地完成把貸款申請(qǐng)錄入系統(tǒng)的工作;處理客戶投訴,維護(hù)公司形象;
    4、審核貸款文件的真實(shí)性,防范金融欺詐;
    5、收集其他必要文件和信息,提供必要信貸決策依據(jù);
    6、放款及簽訂合同;
    7、確實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)日常工作及行政有關(guān)事務(wù);
    8、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的逾期賬款進(jìn)行電話催收,并紀(jì)錄內(nèi)容及細(xì)節(jié)輸入電腦系統(tǒng)內(nèi);
    9、負(fù)責(zé)與債務(wù)人良好地協(xié)調(diào),不損害債權(quán)人與債務(wù)人相互關(guān)系的基礎(chǔ)上達(dá)成促使債務(wù)人還款的目的;
    10、上級(jí)主管安排的其他工作。
    任職資格:
    教育背景:大學(xué)專科學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn)(金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先)
    培訓(xùn)經(jīng)歷:受過客服、產(chǎn)品銷售、溝通技能等方面的培訓(xùn)。
    經(jīng)驗(yàn):2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
    技能技巧:
    1、了解信貸業(yè)務(wù)基本政策和流程;
    2、有基本的金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù)知識(shí);
    3、熟練使用相關(guān)辦公室軟件。
    求職簡歷請(qǐng)務(wù)必附上照片,生活照證件照皆可。
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