崗位職責(zé)：
1、按時(shí)上下班，著裝整齊，保持儀容、儀表良好。
2、準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì)，接受上級(jí)工作安排。
3、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作，搞好本屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、了解熟悉場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施及走道線路。
5、熟悉當(dāng)天的訂臺(tái)情況
6、及時(shí)禮貌向客人問(wèn)好，快速準(zhǔn)確帶客人到達(dá)預(yù)訂及相應(yīng)的位置，并及時(shí)把入客信息反饋到咨客臺(tái)和區(qū)域領(lǐng)班處；
7、快速.準(zhǔn)確判定來(lái)往的客人,對(duì)客人的情況作初步了解,并反饋信息給主管;
8、及時(shí)報(bào)空入座的臺(tái),對(duì)自來(lái)客及時(shí)報(bào)告輪班客服經(jīng)理跟進(jìn)認(rèn)識(shí),及時(shí)回位,保證時(shí)時(shí)崗上有人;
9、營(yíng)業(yè)中為客人帶位,引導(dǎo)客人入座,并保證有服務(wù)員交接后離開(kāi),(如忙碌時(shí)可先提供點(diǎn)單服務(wù),將客人所點(diǎn)的酒水交給相關(guān)的工作人員)及時(shí)禮貌向客人問(wèn)好,快速準(zhǔn)確帶領(lǐng)客人到達(dá)預(yù)訂及相應(yīng)的位置,并及時(shí)把入客信息反饋到咨客臺(tái)和區(qū)域領(lǐng)班處;
10、與客戶(hù)積極交流并保持好良好的關(guān)系,了解熟悉客戶(hù)的姓名喜好等個(gè)人信息以便更周到的為客戶(hù)服務(wù);
11、對(duì)自來(lái)客重視和保證不要流失客戶(hù)(沒(méi)訂臺(tái)帶休息廳等候,或登記,及時(shí)通知輪班客服前來(lái)接待)
12、熟練掌握帶位技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí);
13、客戶(hù)資訊分享，保證客戶(hù)滿意度；
14、做好每天的營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后的工作及交接班工作；
15、遵守公司部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重上司，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排；
任職資格：
1、；
2、****175CM以上；****165CM、形象氣質(zhì)佳、能言善語(yǔ)、
3、有夜店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
工作時(shí)間：
單休
待遇：3000-3500
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！