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崗位職責： 
1. 用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息；
2.負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問；
3.編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔；
4. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作；
5. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。 
任職資格： 
1、計算機、軟件工程、系統軟件開發等專業，本科及以上學歷 ；
2、有較強的閱讀溝通和理解能力；
3、有系統軟件開發、實驗室工作經驗者優先考慮；
5、熱衷于網絡開發事業，有較強的邏輯思維能力。
官網：
LabsCare深刻理解實驗室生命周期，并通過對于每一個實驗室孤島連接，幫助實驗室實現zui快成長。LabsCare LIMS(Lab Information Manage System) 與競爭對手的區別就在于，我們真正懂實驗室，采用“由內而外”的開發模式，通過互聯網的形式打造檢驗檢測行業的生態圈。
LabsCare凝聚著實現過**產品的專家，LIMS行業經驗豐富的專家，以及深愛此道的實驗室專家，有著8年資深的大型項目開發經驗的工程師，以及海外留學生等各行各業的大牛，在銷售領域，專業領域，開發領域，管理領域都有著實力強大的人才。LabsCare將在4年內成為全球50%檢測檢驗機構管理入口，6年內成為全球60%的檢驗檢測客戶入口。
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