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崗位職責：

1、客房環境衛生及設施設備的管理維護；

2、督促跟進責任范圍內的各項工作的進展情況；

3、及時處理好客房的各類客訴，并向總經理匯報；

4、合理安排部門員工工作；

5、實時關注員工思想動態，合理處理員工困難。

 
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