售前客服/崗位說明：
1.負(fù)責(zé)在線接待買家的咨詢，為客戶答疑，推薦寶貝，直至買家下單成交
2.適當(dāng)跟進(jìn)發(fā)貨及收貨過程，確保買家滿意
3.禮貌熱情，善于溝通，有較強的理解能力+語言表達(dá)能力
4.有較快的打字速度，能快速高效的處理客戶的咨詢
5.喜歡網(wǎng)購，熱愛淘寶，熱愛電子商務(wù)
售后客服/崗位說明：
1 .在線回復(fù)和解答顧客的疑問，熟練地解決售后的問題等；
2、查閱客戶評價，合理處理中差評；
3、和顧客建立良好的關(guān)系，提高復(fù)購率。
4、與售前做好工作的配合，上司交代的其他工作任務(wù)。
工作時間：做六休一，有早晚班。
(售前）早班:8:00-16:00晚班16:00-24：00
(售后）早班:9:00-18:00晚班14:00-22：00
薪資待遇：
1,轉(zhuǎn)正后--底薪+全勤+績效+提成！實際工資在2500元－5000元根據(jù)銷售業(yè)績提成，不設(shè)上限（包住房）
2,過年期間有帶薪年假！有婚產(chǎn)假！
3,有極大的個人發(fā)展空間，根據(jù)實際個人工作情況提升發(fā)展。
（*注*）：招聘長期穩(wěn)定工作者；眼高手低，好高騖遠(yuǎn)及頻繁跳槽者請**！ 想不勞而獲，混混日子的請勿打擾！我們是一個很認(rèn)真工作的團隊氛圍，希望有信譽和團隊精神的你加入我們！請仔細(xì)斟酌后投出你寶貴的一份簡歷！我們將認(rèn)真篩選后，在三個工作日內(nèi)安排面試！謝謝！ 文憑只是數(shù)據(jù)，工作能力才是我們看重的！ 可直接電話與我們聯(lián)系! 我們實行的是彈性加薪制度，能者多得。我們堅信：態(tài)度+能力=薪資。我們歡迎有事業(yè)心的年輕朋友加入公司團隊 。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！