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要求：
1、（經(jīng)驗）具備客服呼叫公司1年以上的工作經(jīng)驗，了解客戶需求，熟悉企業(yè)的運行方式及服務途徑。
2、（職業(yè)素養(yǎng)）有禮貌、有涵養(yǎng)、有較高較全面的知識修養(yǎng)、學習能力強、快速接受新產(chǎn)品新業(yè)務知識，具備良好的職業(yè)心態(tài)
3、（交際能力）語言表達能力強，人際關系處理能力強，能及時響應用戶需求反應能力強
4、（工作態(tài)度）態(tài)度熱情、積極主動、能及時為客戶服務、不計較個人得失、有奉獻精神
5、（學歷）具備大專及以上學歷，如經(jīng)驗豐富能力強者可優(yōu)先錄用
職責：
1、 負責接聽所有經(jīng)營區(qū)域的客戶咨詢
2、 負責業(yè)務的介紹及錄入
3、 負責業(yè)務的跟進及客戶的安撫工作
4、 負責工單的錄入及問題反饋
5、 了解客戶意愿，耐心、細致的回答客戶的提問及咨詢
備注：本招聘長期有效，有意者可帶上個人簡歷直接來院面試。
聯(lián)系我時，請說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！