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崗位職責(zé)
1、通過旺旺等聊天工具銷售服飾產(chǎn)品，解答客戶提出的各種問題，在線銷售產(chǎn)品，達(dá)成交易；
2、處理日常訂單備注，訂單打印查詢、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等；
3、能及時(shí)將客戶反饋問題總結(jié)歸納并解決，提高客戶購物體驗(yàn)； 
4、服從并執(zhí)行好上級(jí)指定的各項(xiàng)任務(wù)要求。 
任職要求
**，有半年以上天貓客服經(jīng)驗(yàn)
1、打字速度每分鐘50字以上，電腦操作熟練，熟悉使用辦公軟件；
2、脾氣好、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、思維靈活、做事效率高、有責(zé)任心
上班時(shí)間：8點(diǎn)~17點(diǎn)；一個(gè)月休息4天； 

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