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1、受理和處理業主的投訴，做好投訴回訪工作；
2、為業主辦理收樓、裝修等手續；
3、監督巡查商鋪裝修管理；
4、巡查商鋪周邊清潔、綠化、安全、設施設備維修養護等工作情況；
5、商鋪租金催繳工作。
要求：
1、有兩年以上物業管家或商鋪管理工作經驗，熟悉物業管理條例、物權法；
2、有良好的溝通表達能力，性格溫和，耐心細致；
3、工作主動，責任心強，有較好的服務意識；
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