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崗位職責：負責辦理公司代理項目和樓盤的過戶、按揭、公證等相關手續，及時協調處理解決客戶和業主的各類投訴并反饋信息，做好售前售后服務

 1、負責銷售簽約流程的整體管理工作；

2、負責辦理按揭、辦理房產證的整體管理工作；

3、和財務部核對未回款情況。

4、協助銷售部對逾期付款客戶發放“催款通知書”；

5、負責客戶售后投訴的協調工作；

6、及時向上級領導反映客戶服務工作中出現的各類問題并提供解決意見；

7、做好業主檔案的匯總管理，待項目結束后移交至公司檔案室；


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