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崗位職責(zé)：1、了解客戶需求，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢服務(wù)，并介紹公司相關(guān)課程；
2、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，制訂合理化的培訓(xùn)課程方案；
3、需耐心解答客戶的疑問(wèn)及需求，持續(xù)跟蹤客戶變化，建立穩(wěn)定客戶關(guān)系；
4、學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)考試的基本政策及充分熟知分校課程班次類(lèi)別和價(jià)格；
5、針對(duì)前期主動(dòng)咨詢的意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢與推薦。
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