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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)電話咨詢，并積極主動地回復(fù)賓客對產(chǎn)品/服務(wù)/規(guī)則和政策等信息的詢問；
2. 負(fù)責(zé)進行電話銷售、完成致電總結(jié)等
3. 通過電話和電子郵件溝通，協(xié)助并支持代理商；
4. 進行故障排除，幫助賓客提升在線體驗；
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職位要求：
1. 大專學(xué)歷及以上；
2.溝通表達(dá)流暢。
3.在酒店或旅游行業(yè)擁有至少 1 年客戶服務(wù)或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.具備**的表達(dá)、人際交往和傾聽溝通能力。
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