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崗位職責(zé)：
1、對天貓/淘寶等電商平臺(tái)用戶需求信息予以處理回復(fù)；
2、運(yùn)用專業(yè)的線上銷售方法及售后服務(wù)技巧做好用戶售前指引、解決用戶售后需求，**終提高用戶滿意度；
任職要求：
1、，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)可以培訓(xùn)；
2、熱愛學(xué)習(xí)，有責(zé)任心，有良好的服務(wù)意識(shí)與溝通表達(dá)能力；
3、熟練使用聊天工具，打字速度尚可。
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