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崗位職責：
1、負責學員課程學習管理及監督，為學員進行學習規劃，學習目標制定及日常督學服務；
2、通過日常督學服務，深度了解學員需求，協助優化產品及課程體系；
3、挖掘學員升級續費需求，促進學員轉介紹等二次轉化，對退費學員進行挽留，協助處理學員轉班、退班；
4、跟蹤學員成績，完善維護學員檔案信息。

崗位要求：
1、親和力強，善于與人溝通交流，具有營銷意識及服務精神；
2、細致、有耐心，邏輯感強，執行力強，能夠承受一定的工作壓力；
3、溝通協調能力強，團隊合作能力**，執行力強。
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