崗位職責:
1、協助維護客戶關系,了解客戶需求
2、協助客戶貨物的貨代操作、物流操作、進倉及出倉相關文件的制作;
3、協助客戶貨物狀態的查詢、跟蹤、異常處理等
4、協助準確的提供客戶需要相關報表,受理客戶的 投訴和建議,處理突發事件;
5、協助與相關部門業務協調,及時解決客戶問題
任職要求:
1、溝通能力佳,熱衷文件操作客服工作;
2、反應快、工作細致、嚴謹、有條理、富有責任心和執行力,學習能力強。
3、相關經驗1年以上者優先
待遇面談
聯系人:朱女士13622218393
聯系我時,請說是在臨沂招聘網上看到的,謝謝!