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1、來店車輛的問診、估價、結算、交車；
2、派工前與完工后與車間調度的交接及相關單據的傳遞；
3、與來店用戶的溝通及問題的解答；
4、來店客戶的出迎、安置及送別；
5、就在修車輛維修狀況與客戶及時溝通；
6、所接待車輛相關單據的整理及與信息員的交接；
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