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1. 負責(zé)制定每月直播計劃，確定主題及直播內(nèi)容策劃，提煉產(chǎn)品賣點，做好直播前的準(zhǔn)備工作，管理、調(diào)配需要直播的產(chǎn)品，負責(zé)直播間的日常管理工作；
2. 負責(zé)淘寶直播間的后臺操作，添加寶貝鏈接，發(fā)優(yōu)惠券等；
3. 負責(zé)每期直播主持與解說工作，配合天貓店鋪營銷促銷活動，解答顧客咨詢，介紹產(chǎn)品，引導(dǎo)消費等；
4. 分析運營直播數(shù)據(jù)，反饋直播中出現(xiàn)的各種問題以及制定解決方案；
5. 收集歸納客戶的問題與反饋，并給出解決方案，不斷提升直播品質(zhì)，以及其他跟客戶相關(guān)問題處理。
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