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1、大專以上學歷有信息客服團隊管理經驗、客戶信息維護、客戶信息渠道建設、溝通與談判等方面的培訓；
2、3年以上客戶服務管理工作經驗，有汽車貿易行業客戶服務管理工作經驗，了解運作，精通客戶服務體系的管理流程。
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