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崗位職責(zé)：
1、導(dǎo)游人員應(yīng)始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心周到，體貼入微，盡量滿足游客合理要求，能與每一位游客交流、溝通。如遇特殊問題立即報(bào)公司解決。
2、導(dǎo)游人員要時(shí)刻與游客在一起，嚴(yán)禁脫離游客，單獨(dú)活動。
3、遇到緊急事件應(yīng)立即通知公司，并采取各種應(yīng)急措施。
崗位要求：
1、具有國家導(dǎo)游證，責(zé)任心強(qiáng)，
2、1年以上帶團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)，
3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。    
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