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崗位描述：
提升團隊的業務績效，以達成全組業績目標為首要任務。

崗位職責： 
1.協助訓練新進專員，確保團隊所有人員明確項目進度及個人目標；
2.負責團隊管理，解決來自團隊成員的疑難客戶咨詢；
3.督導專員話務業務，了解專員所屬問題，并能及時提供協助；
4.掌握市場確切的反映，并向營銷經理推薦有關效率改進方案；
5.執行總經理交辦的其他任務。

崗位要求： 
1.，普通話標準，聲音甜美；
2.大專（含）以上學歷，特別**者可適當放寬； 3.普通話標準清晰，良好的溝通技巧，說話有條理；
4.具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；

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