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1、實時掌握酒店內(nèi)發(fā)出的電話明細(xì)。
2、認(rèn)真接待處理所有關(guān)于電話服務(wù)方面的投訴。
3、確保住店客人的信息能夠準(zhǔn)確記錄下來。
4、遇突發(fā)實踐能按照相關(guān)程序及時妥善處理。
5、正式工試用期2個月后轉(zhuǎn)正，月休6天。

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