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崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待商場(chǎng)VIP會(huì)員

2、收集VIP的各項(xiàng)信息，準(zhǔn)確了解顧客需求

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決顧客投訴及其他突發(fā)事件

任職要求：

1、中專及其以上學(xué)歷，酒店或銷售服務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、****162cm及以上，****173及以上，形象良好，氣質(zhì)佳

3、有良好的人際溝通能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)

4、性格沉穩(wěn)冷靜，做事耐心、細(xì)心


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