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崗位職責：1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交貨款；
    2、負責本崗位備用金及代收款的安全；
    3、負責錄入交款憑證和銷售合同的信息數據；
    4、負責所收錢款和單據的整理和交接；
    5、負責收銀系統和有關用品的管理；
    6、負責為顧客辦理退換貨手續并退還應退貨款；將退貨銷售合同進行信息錄入，退款單據整理及流轉；
    7、負責為顧客提供咨詢服務，管理廣播信息播放。
  工作要求和標準：1、樹立服務意識，服務顧客意識的思想，自覺遵守《員工服務規范》，保持良好的儀容儀態，熱情接待交款顧客或咨詢顧客；
    2、熟悉代收款流程，熟練操作收銀系統，具備60字/分的打字速度，高效準確地完成收銀及信息錄入工作；
    3、仔細審核交款憑證和銷售合同，保證收款無差錯，避免短款現象。

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