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工作內容：主要通過英文受理客戶業務咨詢、求助、投訴、建議、表揚等業務、向客戶宣傳公司產品，確保為客戶提供24小時全方位服務，以提高客戶的滿意度。
（一）任職要求
1.統招全日制本科以上學歷；
2.具有商務英語、金融學、經濟學等專業；
3.大學英語六級及以上（有英語口語能力證書、海外留學經驗者優先）；
4.英文聽說讀寫能力精通，具有較強的服務意識、與人溝通能力、應變能力、語言表達能力，善于化解客戶的不滿情緒；
5.邏輯思維能力強，有較強的學習能力，熟悉OFFICE等辦公軟件的使用；
6.有銀行從業資格證、他行從業經驗或表現突出者可適當放寬條件。
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