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經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、制定店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與宣傳，安排、督促員工按計(jì)劃執(zhí)行；
2、制定、執(zhí)行日常經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃；
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
4、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)及日常管理。
服務(wù)員崗位職責(zé)：
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供**佳服務(wù)，
4、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn)；
5、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作；
6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
任職資格：
1、年齡，身體健康，****1、55m以上、****1、70以上，能吃苦，
2、品行端正，能吃苦耐勞，初中以上文化程度。
工作時(shí)間：10:30-14:30，16:30-21:30
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