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物業管理員
崗位職責
1、每日巡檢責任區域內樓棟，關注現場品質環境；
2、負責接待顧客來訪，受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進處理結果，維護業主關系；
4、負責區域住戶物業管理費的催繳；
5、園區的公共設施設備、環境綠化清潔、安全的監管
6、常規合同的歸口管理，部門資料整理與歸檔
任職要求
1、大專及以上學歷；專業要求：物業管理、酒店管理相關專業優先；
2、工作經驗：具有物業管理及酒店管理經驗者優先；
3、計算機技能：辦公軟件基礎操作；
4、其他要求：有親和力，較強的客服溝通意識，及良好的溝通技巧；具有良好的組織協調及抗壓能力；能承受一定的工作壓力。
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