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工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；
2、引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序；
3、解答客戶咨詢，協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)；
4、處理客戶投訴提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；
5、識(shí)別客戶等級(jí)，轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶給理財(cái)經(jīng)理提供理財(cái)服務(wù)；
職位要求：，形象良好，大專及以上學(xué)歷，有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮耐勞。
工作時(shí)間：與銀行網(wǎng)點(diǎn)上班時(shí)間同步，實(shí)習(xí)期半年，實(shí)習(xí)期滿后根據(jù)銀行考核再做安排。
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