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課程顧問崗位職責
  1.分析相關市場數(shù)據(jù)，分析總結客戶需求，反饋市場動態(tài);
  2.熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;
  3.接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢;
  4.根據(jù)銷售任務制定工作計劃，完成相應的銷售指標;
  5.及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的關系;
  6.及時做好客戶的回訪以及跟進工作;
  7.在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關系，維護公司的形象。
  
課程顧問應具備的能力
  1.具備課程專業(yè)知識，了解培訓的專業(yè)知識，能為客戶進行準確的介紹和課程規(guī)劃;
  2.具備良好的溝通技巧和說服能力;
  3.具有較強的學習能力;
  4.態(tài)度禮貌，穿著得體，言談舉止合理;
  5.具備團隊精神。
  
課程顧問任職條件
  1.大專以上學歷;
  2.具備1年以上銷售工作經驗;
  3.熟悉培訓銷售的工作流程以及必備的方法技巧;
  4.具備良好的溝通能力以及說服能力。
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