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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.負(fù)責(zé)對理賠資料的收集齊全性及核價(jià)(包括車輛責(zé)任免賠)合理性的職責(zé)。 
    2.負(fù)責(zé)外部業(yè)務(wù)的擴(kuò)展工作;(如:保險(xiǎn)公司、交警等等。) 
    3.負(fù)責(zé)同鈑噴調(diào)度、技術(shù)總監(jiān)及車間主管平衡車間生產(chǎn)、調(diào)度生產(chǎn)及合理安排人員及理賠舊件的保管。 
    4.負(fù)責(zé)同備件主管聯(lián)系,解決保險(xiǎn)車輛所需的備件。 
    5.負(fù)責(zé)對各保險(xiǎn)公司回收舊件完成及結(jié)案。 
    6.負(fù)責(zé)各車輛在約定的維修時(shí)間交付車輛給用戶滿意度職責(zé)。 
    7.負(fù)責(zé)把理賠資料移交到保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)款及到款時(shí)間跟蹤和財(cái)務(wù)對帳并匯報(bào)的職責(zé). 
    8.負(fù)責(zé)為客戶代理需退款三者款的職責(zé) 
    9.負(fù)責(zé)保險(xiǎn)組現(xiàn)場5S管理. 
    10.工作中向客戶做好服務(wù)的解釋并平衡客戶關(guān)系,切實(shí)提升客戶滿意度.
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