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崗位職責(zé)：一、必備知識(shí)、技能
1.了解電話客服禮儀知識(shí)；
2.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)維護(hù)、投訴處理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
3.溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
二、任職要求：
1、，大專及以上學(xué)歷；
2、半年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，有良好的溝通技巧，綜合素質(zhì)強(qiáng)；
4、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
5、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
6、之間
工作時(shí)間：9:00-12:00 13:30-17:30
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在臨沂招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！